Політика конфіденційності

1. Вступ

melkradish поважає вашу приватність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію при наданні наших послуг.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Особиста інформація

Ми можемо збирати наступну особисту інформацію:

Ім'я та прізвище
Номер телефону
Електронна пошта
Вік та дата народження
Інформація про стан здоров'я (за вашою згодою)
Фізичні обмеження або медичні рекомендації

2.2 Інформація про використання

Автоматично збирається інформація про:

Відвідування нашого веб-сайту
Участь у заняттях та програмах
Прогрес у практиці йоги
Відгуки та коментарі

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваша інформація використовується для:

Надання послуг

• Організація індивідуальних та групових занять
• Розробка персоналізованих програм
• Консультації та рекомендації

Комунікація

• Підтвердження записів на заняття
• Повідомлення про зміни у розкладі
• Інформація про нові програми

Покращення сервісу

• Аналіз ефективності програм
• Розробка нових методик
• Підвищення якості обслуговування

Безпека

• Забезпечення безпеки занять
• Дотримання медичних рекомендацій
• Екстрені контакти

4. Передача інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

⚠ Медичні випадки: У разі екстреної ситуації для забезпечення медичної допомоги

⚖ Правові вимоги: При наявності законних вимог державних органів

✓ За вашою згодою: Тільки з вашого явного дозволу

5. Захист даних

Ми застосовуємо сучасні заходи безпеки для захисту вашої інформації:

Шифрування

SSL-шифрування для передачі даних

Безпечне зберігання

Захищені сервери та бази даних

Обмежений доступ

Доступ тільки уповноважених осіб

6. Ваші права

Ви маєте право:

📋 Доступ: Отримати інформацію про ваші персональні дані

✏️ Виправлення: Внести зміни у неточну інформацію

🗑️ Видалення: Запросити видалення ваших даних

🚫 Обмеження: Обмежити обробку ваших даних

📤 Переносимість: Отримати ваші дані у структурованому форматі

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію тільки стільки, скільки необхідно для надання послуг та виконання законних вимог. Медична інформація зберігається відповідно до професійних стандартів та може зберігатися довше з міркувань безпеки.

8. Файли cookie

Наш веб-сайт може використовувати файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти у нашій Політиці використання cookies.

9. Зміни політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

📧 Через форму зворотного зв'язку на нашому сайті

🏢 melkradish - Служба захисту персональних даних

⏰ Розглядаємо звернення протягом 30 робочих днів